{"id":793,"date":"2025-06-30T11:25:54","date_gmt":"2025-06-30T11:25:54","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.mondogrowkits.com\/?page_id=793"},"modified":"2026-03-12T18:20:57","modified_gmt":"2026-03-12T17:20:57","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mondogrowkits.com\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h1>

Table des mati\u00e8res<\/h2>

Article 1 - D\u00e9finitions
Article 2 - Identit\u00e9 de l'entrepreneur
Article 3 - Applicabilit\u00e9
Article 4 - L'offre
Article 5 - L'accord
Article 6 - Droit de r\u00e9tractation
Article 7 - Frais en cas de retrait
Article 8 - Exclusion du droit de r\u00e9tractation
Article 9 - Le prix
Article 10 - Conformit\u00e9 et garantie
Article 11 - Livraison et ex\u00e9cution
Article 12 - Op\u00e9rations \u00e0 long terme : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et renouvellement
Article 13 - Paiement<\/a>
Article 14 - Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation
Article 15 - Litiges
Article 16 - Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/p>

Article 1 - D\u00e9finitions<\/h1>

Les d\u00e9finitions suivantes s'appliquent aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/p>

P\u00e9riode de retrait :<\/strong> le d\u00e9lai pendant lequel le consommateur peut faire usage de son droit de r\u00e9tractation.<\/p>

Consommateur :<\/strong> la personne physique qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise et qui conclut un contrat \u00e0 distance avec l'entrepreneur.<\/p>

Jour :<\/strong> jour calendaire.<\/p>

Transaction \u00e0 long terme :<\/strong> un contrat \u00e0 distance portant sur une s\u00e9rie de produits et\/ou de services dont l'obligation de livraison et\/ou d'achat est \u00e9tal\u00e9e dans le temps.<\/p>

Support de donn\u00e9es durable :<\/strong> tout moyen permettant au consommateur ou \u00e0 l'entrepreneur de stocker des informations qui lui sont adress\u00e9es personnellement d'une mani\u00e8re permettant la consultation ult\u00e9rieure et la reproduction \u00e0 l'identique des informations stock\u00e9es.<\/p>

Droit de r\u00e9tractation :<\/strong> la possibilit\u00e9 pour le consommateur de r\u00e9silier le contrat \u00e0 distance pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>

Forme du mod\u00e8le :<\/strong> le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation que l'entrepreneur fournit et que le consommateur peut remplir lorsqu'il souhaite faire usage de son droit de r\u00e9tractation.<\/p>

Entrepreneur :<\/strong> la personne physique ou morale qui offre des produits et\/ou des services aux consommateurs \u00e0 distance.<\/p>

Contrat \u00e0 distance :<\/strong> un accord par lequel, dans le cadre d'un syst\u00e8me organis\u00e9 par l'entrepreneur pour la vente \u00e0 distance de produits et\/ou de services, jusqu'\u00e0 et y compris la conclusion de l'accord, il est fait un usage exclusif d'une ou de plusieurs techniques de communication \u00e0 distance.<\/p>

Technique de communication \u00e0 distance :<\/strong> moyens qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour conclure un accord sans que le consommateur et l'entrepreneur ne soient pr\u00e9sents simultan\u00e9ment au m\u00eame endroit.<\/p>

Conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/strong> les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'entrepreneur.<\/p>

Article 2 - Identit\u00e9 de l'entrepreneur<\/h1>

MGK Logistics B.V.<\/strong>
25, rue Newton
1446VP Purmerend
Pays-Bas<\/p>

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : -
Adresse \u00e9lectronique : -<\/p>

Num\u00e9ro de la chambre de commerce : 78686571
Num\u00e9ro d'identification TVA : NL861494647B01<\/p>

Article 3 - Applicabilit\u00e9<\/h1>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 toutes les offres faites par l'entrepreneur et \u00e0 tous les contrats et commandes \u00e0 distance conclus entre l'entrepreneur et le consommateur.<\/p>

Avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sera mis \u00e0 la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il sera indiqu\u00e9 avant la conclusion du contrat \u00e0 distance que les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es chez l'entrepreneur et qu'elles seront envoy\u00e9es gratuitement dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 la demande du consommateur.<\/p>

Si le contrat \u00e0 distance est conclu par voie \u00e9lectronique, nonobstant le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent et avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par voie \u00e9lectronique de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'il puisse \u00eatre facilement stock\u00e9 par le consommateur sur un support de donn\u00e9es durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il sera indiqu\u00e9 avant la conclusion du contrat \u00e0 distance o\u00f9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es par voie \u00e9lectronique et qu'elles seront envoy\u00e9es par voie \u00e9lectronique ou autrement gratuitement \u00e0 la demande du consommateur.<\/p>

Dans le cas o\u00f9 des conditions sp\u00e9cifiques de produits ou de services s'appliquent en plus des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me paragraphes s'appliquent en cons\u00e9quence et le consommateur peut toujours invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable en cas de conditions g\u00e9n\u00e9rales contradictoires.<\/p>

Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont \u00e0 tout moment totalement ou partiellement invalides ou annul\u00e9es, l'accord et les pr\u00e9sentes conditions resteront en vigueur pour le reste et la disposition concern\u00e9e sera remplac\u00e9e sans d\u00e9lai, en concertation mutuelle, par une disposition qui se rapproche le plus possible de l'intention de l'original.<\/p>

Les situations qui ne sont pas r\u00e9gl\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es dans l'esprit des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

Les ambigu\u00eft\u00e9s relatives \u00e0 l'interpr\u00e9tation ou au contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es dans l'esprit des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

Article 4 - L'offre<\/h1>

Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela sera explicitement indiqu\u00e9 dans l'offre.<\/p>

L'offre est non contraignante. L'entrepreneur a le droit de modifier et d'ajuster l'offre.<\/p>

L'offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits et\/ou services propos\u00e9s. La description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre au consommateur d'\u00e9valuer correctement l'offre. Si l'entrepreneur utilise des images, celles-ci repr\u00e9sentent fid\u00e8lement les produits et\/ou services offerts. Les fautes ou erreurs \u00e9videntes dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.<\/p>

Toutes les images, sp\u00e9cifications et donn\u00e9es figurant dans l'offre sont indicatives et ne peuvent donner lieu \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 la r\u00e9siliation de l'accord.<\/p>

Les images accompagnant les produits sont une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits propos\u00e9s. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affich\u00e9es correspondent exactement aux couleurs r\u00e9elles des produits.<\/p>

Chaque offre contient des informations telles qu'il est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations li\u00e9s \u00e0 l'acceptation de l'offre. Cela concerne en particulier<\/p>