Informationen zum Versand

Schneller & diskreter Versand

Wir versenden Bestellungen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, versenden wir freitags keine Sendungen. Dadurch wird verhindert, dass Pakete über das Wochenende unnötig in einem Depot des Transportunternehmens verbleiben.

100 % diskrete Verpackung

Alle Bestellungen werden absolut diskret versandt. Ihre Bestellung wird sicher in einer neutralen Verpackung ohne Markenzeichen verpackt, die weder Logos, Produktbilder, Markennamen noch Hinweise auf den Inhalt enthält. Erfahren Sie mehr über unseren diskreten Versand und unsere diskrete Verpackung.

Track & Trace inklusive

Jede Sendung ist lückenlos nachverfolgbar. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie Track & Trace Informationen, mit denen Sie Ihre Bestellung vom Versand bis zur Zustellung verfolgen können.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand ab 99 € in viele unserer beliebtesten Zielländer. Für andere Zielländer ist der Versand ab einem Bestellwert von 150 € bzw. 250 € kostenlos. Die genauen Mindestbestellwerte für Ihr Land entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.

Bestellungen ins Vereinigte Königreich

Bei Sendungen ins Vereinigte Königreich können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens anfallen. Diese Gebühren gehen gegebenenfalls zu Lasten des Empfängers. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob und in welcher Höhe diese Gebühren anfallen.

Zuverlässiger Versand mit DHL und FedEx

Nachdem wir unsere Produkte jahrelang europaweit versandt haben, arbeiten wir mittlerweile vor allem mit DHL und FedEx. Unserer Erfahrung nach bieten diese Versanddienstleister die beste Kombination aus zuverlässiger Zustellung, detaillierter Sendungsverfolgung und hohen Zustellquoten für unsere Art von Produkten.

DHL-Hauszustellung & Abholstellen

Für die Niederlande, Belgien, Deutschland und Österreich, Bestellungen bis einschließlich 15 kg werden mit DHL versandt. An der Kasse können Sie wählen zwischen DHL-Hauszustellung und eine DHL ServicePoint / Schließfach, sofern dies für Ihre Adresse verfügbar ist.

FedEx-Zustellung mit Sendungsverfolgung

Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Österreich mit einem Gewicht von mehr als 15 kg werden automatisch versandt per FedEx-Zustellung mit Sendungsverfolgung. Alle anderen unten aufgeführten Versandziele werden ebenfalls per FedEx-Zustellung mit Sendungsverfolgung versandt.

Bevorzugen Sie UPS oder einen anderen Versanddienstleister?

Bevorzugen Sie UPS oder einen anderen Versanddienstleister für Ihren Standort? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@mondogrowkits.com und wir prüfen gerne die verfügbaren Versandoptionen für Ihren Bestimmungsort.