ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Inhaltsübersicht

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Recht auf Widerruf
Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Langfristige Geschäfte: Dauer, Beendigung und Erneuerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Rücktrittsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Tag: Kalendertag.

Langfristige Transaktion: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Waren und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung zeitlich gestaffelt ist.

Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

Recht auf Widerruf: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

Musterform: das Muster-Widerrufsformular, das der Unternehmer zur Verfügung stellt und das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will.

Unternehmerin: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.

Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, wonach im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluß der Vereinbarung ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden.

Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.

Allgemeine Bedingungen und Konditionen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

MGK Logistik B.V.
Newtonstraat 25
1446VP Purmerend
Die Niederlande

Telefonnummer: -
E-Mail Adresse: -

Nummer der Handelskammer: 78686571
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861494647B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Fernabsatzverträge und Bestellungen, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher abgeschlossen werden.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos übermittelt werden.

Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die der Absicht des Originals am nächsten kommt.

Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.

Unklarheiten in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen müssen im Sinne der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt werden.

Artikel 4 - Das Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen.

Bilder, die Produkte begleiten, sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

  • der Preis einschließlich Steuern

  • etwaige Transportkosten

  • die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind

  • ob das Widerrufsrecht gilt

  • die Art und Weise der Zahlung, der Lieferung und der Ausführung des Vertrages

  • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert

  • der Tarif für Fernkommunikation, wenn die Kosten auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif berechnet werden

  • ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie sie eingesehen werden kann

  • die Art und Weise, wie der Verbraucher seine Daten vor Vertragsabschluss überprüfen und korrigieren kann

  • die möglichen anderen Sprachen, in denen die Vereinbarung geschlossen werden kann

  • die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterworfen ist

  • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines langfristigen Geschäfts

Artikel 5 - Das Abkommen

Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, wird der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern und eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu beobachten.

Der Unternehmer kann innerhalb des gesetzlichen Rahmens prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren prüfen, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer auf der Grundlage dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.

Der Unternehmer stellt dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können:

  • die Anschrift der Niederlassung des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann

  • die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann

  • Informationen über Garantien und Kundendienstleistungen

  • die in Artikel 4 Absatz 3 genannten Informationen, sofern sie nicht bereits vor der Ausführung übermittelt wurden

  • die Voraussetzungen für die Beendigung der Vereinbarung, wenn sie eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat

Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass die betreffenden Produkte ausreichend verfügbar sind.

Artikel 6 - Rücktrittsrecht

Im Falle der Lieferung von Produkten

Wenn Einkauf Produkte, die Verbraucher hat die Option zu zurückziehen von die Vereinbarung ohne Geben jede Grund innerhalb 14 Tage. Diese Reflexion Zeitraum startet auf die Tag nach die Verbraucher, oder a repräsentativ benannt von die Verbraucher, erhält die Produkt.

Während die Reflexion Zeitraum, die Verbraucher soll Griff die Produkt und seine Verpackung mit Pflege. Die Verbraucher wird nur auspacken oder verwenden. die Produkt zu die Umfang erforderlich zu ermitteln. ob sie Wunsch zu behalten. die Produkt.

Wenn die Verbraucher Übungen die rechts von Rückzug, sie muss return die Produkt mit alle geliefert Zubehör und, wenn einigermaßen möglich, in seine Original Zustand und Verpackung.

Die Verbraucher muss benachrichtigen die Unternehmer innerhalb 14 Tage nach Empfang die Produkt dass sie Wunsch zu Übung die rechts von Rückzug.

An registrieren a Rückkehr, die Verbraucher Mai verwenden. die return Formular verfügbar auf unser Website. Die return Formular kann sein heruntergeladen hier.

Nach Benachrichtigung, die Verbraucher muss return die Produkt innerhalb 14 Tage.

Wenn die Verbraucher hat nicht angegeben dass sie Wunsch zu Übung die rechts von Rücknahme oder hat nicht zurückgegeben die Produkt innerhalb die Die vorgenannten Zeiträume, die kaufen wird endgültig.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens bis 14 Tage nach dem Widerruf, sofern das Produkt bereits eingegangen ist oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.

Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu.

Artikel 8 - Ausschluss des Rücktrittsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss gilt nur, wenn der Unternehmer dies in seinem Angebot deutlich angegeben hat.

Dies gilt für Produkte:

  • nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt

  • eindeutig persönlicher Natur

  • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können

  • die schnell verderben oder ablaufen

  • deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt

  • Zeitungen und Zeitschriften

  • versiegelte Audio-/Videoaufnahmen und Software, wenn das Siegel gebrochen wurde

  • hygienische Produkte, wenn das Siegel gebrochen ist

Artikel 9 - Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Alle im Angebot genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Alle Preise sind vorbehaltlich Druck- und Schreibfehlern.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Nutzbarkeit entsprechen.

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen schriftlich innerhalb von 2 Monate nach der Entdeckung.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

  • der Verbraucher die Produkte selbst repariert oder verändert hat

  • die Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt waren

  • die Erzeugnisse entgegen den Anweisungen behandelt wurden

Artikel 11 - Lieferung und Vollstreckung

Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Aufträgen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Der Ort der Lieferung ist die vom Verbraucher angegebene Adresse.

Die angenommenen Aufträge werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tage, Es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart.

Sollte sich die Lieferung verzögern oder nicht erfolgen können, wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tage.

Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Produkten bleibt bis zur Lieferung an den Verbraucher beim Unternehmer.

Artikel 12 - Langfristige Rechtsgeschäfte: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Verbraucher können auf unbestimmte Zeit abgeschlossene Verträge jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen.

Befristete Verträge können zum Ende der vereinbarten Laufzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat gekündigt werden.

Verträge, die länger als ein Jahr dauern, können vom Verbraucher nach einem Jahr mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Artikel 13 - Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb folgender Fristen zu zahlen 7 Arbeitstage nach Beginn der Widerrufsfrist.

Der Verbraucher muss Unstimmigkeiten bei den Zahlungsangaben unverzüglich melden.

Bei Nichtzahlung kann der Unternehmer angemessene, gesetzlich zulässige Kosten in Rechnung stellen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Verfahren.

Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen vollständig und deutlich innerhalb der folgenden Frist eingereicht werden 2 Monate nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.

Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb von 14 Tage.

Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Die Verbraucher sollten sich bei Beschwerden zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop angeschlossen ist an WebwinkelKeur, können die Verbraucher auch Beschwerden einreichen bei WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) für die Mediation.

Wird keine Lösung erzielt, kann der Streitfall dem von WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Streitschlichtungsausschuss vorgelegt werden.

Artikel 15 - Streitigkeiten

Für alle Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, gelten ausschließlich folgende Bestimmungen niederländisches Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.

Die Wiener Kaufrechtsübereinkommen (CISG) gilt nicht.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.