Privacybeleid

Home

Over ons privacybeleid

MGK Logistiek B.V. geeft veel om uw privacy. We verwerken daarom alleen gegevens die we nodig hebben voor het verbeteren van onze diensten en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens zullen nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking worden gesteld.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die worden aangeboden op mondogrowkits.com. De ingangsdatum van dit beleid is 1 januari 2024. Wanneer een nieuwe versie wordt gepubliceerd, worden alle vorige versies ongeldig.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens we over u verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens kunnen worden gedeeld met derden. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan, hoe we ze beschermen tegen misbruik en welke rechten u hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

Als je vragen hebt over ons privacybeleid, kun je contact opnemen met onze privacycontactpersoon via de gegevens aan het einde van dit beleid.

Gegevensverwerking

Hieronder kun je lezen hoe we je gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

Software voor webwinkels

WooCommerce

Onze webshop is ontwikkeld met WooCommerce software. Persoonlijke gegevens die u aan ons beschikbaar stelt voor onze diensten kunnen met deze partij worden gedeeld.

WooCommerce heeft toegang tot je gegevens om technische ondersteuning te bieden en zal je gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. WooCommerce is verplicht, op basis van de overeenkomst die we met hen hebben, om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze maatregelen omvatten SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

WooCommerce gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over je gebruik van de software. Hiervoor worden geen persoonlijke gegevens verzameld of opgeslagen.

Webhosting

Geroosterd

We nemen webhostingdiensten af van Geroosterd. Hoasted verwerkt persoonlijke gegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden.

Deze partij kan echter metadata verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Hoasted heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Hoasted is gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten.

E-mail- en mailinglijsten

Brevo

We gebruiken Brevo voor het verzenden van nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mailcommunicatie.

Brevo zal je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die automatisch via onze website wordt verstuurd, vind je een afmeldlink. Als je deze link gebruikt, ontvang je onze nieuwsbrief niet meer.

Je persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen door Brevo. Brevo kan cookies en internettechnologieën gebruiken om bij te houden of e-mails worden geopend en gelezen. Deze informatie helpt onze communicatie te verbeteren.

Betalingsverwerkers

Icepay en Cardgate

Voor het verwerken van betalingen in onze webshop gebruiken we de betaling platforms Icepay en Cardgate.

Deze providers verwerken uw naam, adres, betaalgegevens en andere informatie die nodig is om de transactie te voltooien. Beide bedrijven hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Beoordelingen

WebwinkelKeur

We verzamelen beoordelingen via de WebwinkelKeur platform.

Als u een recensie achterlaat via WebwinkelKeur, dient u uw naam en e-mailadres in te vullen. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review kunnen koppelen aan uw bestelling. WebwinkelKeur kan uw naam ook publiceren op hun website.

In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om opheldering te vragen over uw beoordeling.

WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Verzending en logistiek

FedEx

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om je pakket bij je af te leveren.

We maken gebruik van de diensten van FedEx voor leveringen. Hiervoor delen we uw naam, adres en woonplaatsgegevens met FedEx. FedEx gebruikt deze informatie alleen om de bezorgservice uit te voeren.

Als FedEx gebruik maakt van onderaannemers, kunnen uw gegevens ook met deze partijen worden gedeeld.

Boekhouding

Exact online

Voor onze administratie en boekhouding gebruiken we Exact online.

Wij delen uw naam, adresgegevens en bestelgegevens met Exact Online voor het verwerken van facturen en het bijhouden van de financiële administratie. Uw gegevens worden veilig verzonden en opgeslagen. Exact Online heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Externe verkoopkanalen

Bol.com en Amazon

We verkopen sommige van onze producten via de platforms Bol.com en Amazon.

Als je een bestelling plaatst via een van deze platforms, delen zij je bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw bestelling te verwerken en te leveren.

We behandelen deze gegevens vertrouwelijk en hebben passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd.

Doel van gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct gerelateerd is aan de bestelling of aanvraag die je plaatst.

We gebruiken je gegevens niet voor gerichte marketing, tenzij je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is om te voldoen aan administratieve, boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen.

Alle betrokken derde partijen zijn gebonden door geheimhoudingsovereenkomsten.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden gebruikt om onze diensten verder te verbeteren.

Voorbeelden zijn:

IP-adres
Webbrowser
Besturingssysteem

Deze gegevens worden niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren.

Bewaren van gegevens

We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons blijft.

Als u aangeeft dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten, zullen wij dit interpreteren als een verzoek om uw gegevens te verwijderen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan twee jaar na uw laatste transactie of contact, tenzij we op grond van wettelijke verplichtingen bepaalde informatie moeten bewaren.

Facturen met persoonlijke gegevens moeten gedurende de wettelijk vereiste administratieve periode worden bewaard.

Uw rechten

Onder de Europese en Nederlandse wetgeving voor gegevensbescherming (GDPR) heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens.

Deze rechten omvatten:

Recht op toegang
Recht op correctie
Recht op beperking van de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om verwijdering van uw gegevens aan te vragen

Om misbruik te voorkomen, sturen we kopieën van uw gegevens over het algemeen alleen naar het e-mailadres dat al bij ons bekend is.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens onjuist worden verwerkt.

Cookies

Google Analytics

Onze website gebruikt cookies van Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken.

Hierdoor kunnen we het gebruik van de website controleren en onze diensten verbeteren.

We hebben Google niet toegestaan de verzamelde analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Cookies van derden

Als softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, wordt dit vermeld in dit privacybeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Als wijzigingen invloed hebben op de manier waarop we gegevens verwerken die al over u zijn verzameld, zullen we u dit per e-mail laten weten.

Contactgegevens

MGK Logistics B.V.
Newtonstraat 25
1446 VP Purmerend
Nederland

Website: https://www.mondogrowkits.com