Politique de confidentialité

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À propos de notre politique de protection de la vie privée

MGK Logistique B.V. se préoccupe beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour améliorer nos services et nous traitons avec soin les informations que nous recueillons sur vous et sur l'utilisation que vous faites de nos services. Vos données ne seront jamais mises à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services fournis sur mondogrowkits.com. La date d'entrée en vigueur de la présente police est le 1er janvier 2024. Lorsqu'une nouvelle version est publiée, toutes les versions précédentes deviennent invalides.

La présente politique de confidentialité décrit les données que nous recueillons à votre sujet, l'usage qui en est fait, ainsi que les personnes et les conditions avec lesquelles ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, vous pouvez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique.

Traitement des données

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.

Logiciel de boutique en ligne

WooCommerce

Notre boutique en ligne est développée à l'aide de WooCommerce logiciel. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour nos services peuvent être partagées avec cette partie.

WooCommerce a accès à vos données pour fournir une assistance technique et n'utilisera jamais vos données à d'autres fins. WooCommerce est tenu, sur la base de l'accord que nous avons conclu avec lui, de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures comprennent le cryptage SSL et des politiques de mots de passe forts.

WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques liées à votre utilisation du logiciel. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou stockée à cette fin.

Hébergement web

Grillé

Nous achetons des services d'hébergement web auprès de Grillé. Hoasted traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données pour ses propres besoins.

Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées concernant l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données à caractère personnel. Hoasted a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles.

Hoasted est lié par des accords de confidentialité.

Listes d'adresses électroniques et de courrier

Brevo

Nous utilisons Brevo pour l'envoi de bulletins d'information et la communication automatisée par courrier électronique.

Brevo n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement par l'intermédiaire de notre site web, vous trouverez un lien vers le site de Brevo. lien de désinscription. Si vous utilisez ce lien, vous ne recevrez plus notre lettre d'information.

Vos données personnelles sont conservées en toute sécurité par Brevo. Brevo peut utiliser des cookies et des technologies Internet pour savoir si les courriels sont ouverts et lus. Ces informations nous aident à améliorer notre communication.

Processeurs de paiement

Icepay et Cardgate

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons l'application paiement plates-formes Icepay et Porte d'embarquement.

Ces fournisseurs traitent votre nom, votre adresse, vos données de paiement et d'autres informations nécessaires à la réalisation de la transaction. Les deux sociétés ont pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Commentaires

WebwinkelKeur

Nous recueillons des avis par l'intermédiaire du site WebwinkelKeur plate-forme.

Si vous laissez un commentaire par l'intermédiaire de WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom et votre adresse électronique. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur peut également publier votre nom sur son site web.

Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous demander des précisions concernant votre évaluation.

WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Transport maritime et logistique

FedEx

Lorsque vous passez une commande, il est de notre responsabilité de vous livrer votre colis.

Nous utilisons les services de FedEx pour les livraisons. À cette fin, nous communiquons votre nom, votre adresse et votre ville à FedEx. FedEx n'utilise ces informations que pour effectuer le service de livraison.

Si FedEx fait appel à des sous-traitants, vos données peuvent également être partagées avec ces parties.

Comptabilité et tenue de livres

Exact Online

Pour notre administration et notre comptabilité, nous utilisons Exact Online.

Nous partageons votre nom, votre adresse et les informations relatives à votre commande avec Exact Online pour le traitement des factures et la tenue des dossiers financiers. Vos données sont transmises et stockées en toute sécurité. Exact Online a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles.

Canaux de vente externes

Bol.com et Amazon

Nous vendons certains de nos produits via les plateformes Bol.com et Amazon.

Si vous passez une commande par l'intermédiaire de l'une de ces plateformes, celles-ci partagent avec nous votre commande et vos données personnelles. Nous utilisons ces informations uniquement pour traiter et livrer votre commande.

Nous traitons ces données de manière confidentielle et avons mis en place des mesures de sécurité appropriées.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande ou à la demande que vous avez passée.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing ciblé, sauf si vous avez donné votre consentement explicite.

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour remplir des obligations administratives, comptables ou légales.

Tous les tiers impliqués sont liés par des accords de confidentialité.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site web sont utilisées pour améliorer nos services.

En voici quelques exemples :

  • adresse IP
  • Navigateur web
  • Système d'exploitation

Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs.

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous restez client chez nous.

Si vous indiquez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, nous interpréterons cela comme une demande de suppression de vos données.

Nous ne conserverons pas vos données personnelles pour une durée supérieure à deux ans après la dernière transaction ou le dernier contact, sauf si nous sommes tenus de conserver certaines informations en raison d'obligations légales.

Les factures contenant des données à caractère personnel doivent être conservées pendant la période administrative légalement requise.

Vos droits

En vertu des lois européennes et néerlandaises sur la protection des données (GDPR), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Ces droits sont notamment les suivants

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de demander la suppression de vos données

Afin d'éviter tout abus, nous n'enverrons généralement des copies de vos données qu'à l'adresse électronique que nous connaissons déjà.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) si vous estimez que vos données personnelles sont traitées de manière incorrecte.

Cookies

Google Analytics

Notre site web utilise des cookies provenant de Google Analytics pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site web.

Cela nous permet de surveiller l'utilisation du site web et d'améliorer nos services.

Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques collectées pour d'autres services Google.

Cookies de tiers

Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela sera indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Si des changements affectent la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par courrier électronique.

Informations sur le contact

MGK Logistics B.V.
25, rue Newton
1446 VP Purmerend
Pays-Bas

Site web : https://www.mondogrowkits.com