Polityka prywatności

Strona główna

O naszej polityce prywatności

MGK Logistics B.V. bardzo dba o prywatność użytkowników. Dlatego przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne do ulepszania naszych usług i ostrożnie obchodzimy się z informacjami, które zbieramy o użytkowniku i jego korzystaniu z naszych usług. Dane użytkownika nigdy nie będą udostępniane stronom trzecim w celach komercyjnych.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej i usług świadczonych na niej. mondogrowkits.com. Datą wejścia w życie niniejszej polityki jest 1 stycznia 2024 r.. Po opublikowaniu nowej wersji wszystkie poprzednie wersje tracą ważność.

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy o użytkowniku, do czego są one wykorzystywane oraz komu i na jakich warunkach dane te mogą być udostępniane stronom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy dane użytkownika, jak chronimy je przed niewłaściwym wykorzystaniem oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do przekazanych nam danych osobowych.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszą osobą kontaktową ds. prywatności, korzystając z danych podanych na końcu niniejszej polityki.


Przetwarzanie danych

Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, gdzie je przechowujemy, jakie techniki bezpieczeństwa stosujemy i kto ma dostęp do danych.


Oprogramowanie sklepu internetowego

WooCommerce

Nasz sklep internetowy został opracowany przy użyciu WooCommerce oprogramowanie. Dane osobowe, które użytkownik udostępnia nam na potrzeby naszych usług, mogą być udostępniane tej stronie.

WooCommerce ma dostęp do danych użytkownika w celu zapewnienia wsparcia technicznego i nigdy nie będzie wykorzystywać danych użytkownika w żadnym innym celu. WooCommerce jest zobowiązany, na podstawie umowy, którą z nim zawarliśmy, do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa. Środki te obejmują szyfrowanie SSL i politykę silnych haseł.

WooCommerce wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji technicznych związanych z korzystaniem z oprogramowania. W tym celu nie są gromadzone ani przechowywane żadne dane osobowe.


Hosting internetowy

Hoasted

Kupujemy usługi hostingowe od Hoasted. Hoasted przetwarza dane osobowe w naszym imieniu i nie wykorzystuje ich do własnych celów.

Strona ta może jednak gromadzić metadane dotyczące korzystania z usług. Nie są to dane osobowe. Hoasted podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie i nieuprawnionemu wykorzystaniu danych osobowych użytkownika.

Hoasted jest związany umowami o zachowaniu poufności.


Listy e-mailowe i mailingowe

Brevo

Używamy Brevo do wysyłania newsletterów i zautomatyzowanej komunikacji e-mail.

Brevo nigdy nie wykorzysta Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail do własnych celów. Na dole każdej wiadomości e-mail wysyłanej automatycznie za pośrednictwem naszej strony internetowej znajduje się link rezygnacji z subskrypcji. Jeśli skorzystasz z tego linku, nie będziesz już otrzymywać naszego newslettera.

Dane osobowe użytkownika są bezpiecznie przechowywane przez firmę Brevo. Brevo może wykorzystywać pliki cookie i technologie internetowe do śledzenia, czy wiadomości e-mail są otwierane i czytane. Informacje te pomagają usprawnić naszą komunikację.


Podmioty przetwarzające płatności

Icepay i Cardgate

Do przetwarzania płatności w naszym sklepie internetowym używamy płatność platformy Icepay oraz Cardgate.

Dostawcy ci przetwarzają imię i nazwisko, adres, szczegóły płatności i inne informacje niezbędne do sfinalizowania transakcji. Obie firmy podjęły odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika.


Recenzje

WebwinkelKeur

Zbieramy opinie za pośrednictwem WebwinkelKeur platforma.

Jeśli zostawisz recenzję za pośrednictwem WebwinkelKeur, musisz podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. WebwinkelKeur udostępnia nam te dane, abyśmy mogli powiązać recenzję z zamówieniem. WebwinkelKeur może również opublikować imię i nazwisko użytkownika na swojej stronie internetowej.

W niektórych przypadkach WebwinkelKeur może skontaktować się z użytkownikiem w celu uzyskania wyjaśnień dotyczących recenzji.

WebwinkelKeur podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.


Spedycja i logistyka

FedEx

Po złożeniu zamówienia u nas, naszym obowiązkiem jest dostarczenie paczki do Ciebie.

Korzystamy z usług FedEx dla dostaw. W tym celu udostępniamy FedEx imię i nazwisko, adres i miasto użytkownika. FedEx wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu realizacji usługi dostawy.

Jeśli FedEx korzysta z podwykonawców, dane użytkownika mogą być również udostępniane tym podmiotom.


Księgowość i rachunkowość

Exact Online

Do celów administracyjnych i księgowych używamy Exact Online.

Udostępniamy imię i nazwisko, dane adresowe i informacje o zamówieniu Exact Online w celu przetwarzania faktur i prowadzenia dokumentacji finansowej. Dane użytkownika są bezpiecznie przesyłane i przechowywane. Exact Online podjęła niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika.


Zewnętrzne kanały sprzedaży

Bol.com i Amazon

Niektóre z naszych produktów sprzedajemy za pośrednictwem platform Bol.com oraz Amazon.

W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem jednej z tych platform, udostępniają one nam dane osobowe użytkownika. Używamy tych informacji wyłącznie do przetwarzania i dostarczania zamówień.

Traktujemy te dane poufnie i wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa.


Cel przetwarzania danych

Ogólny cel przetwarzania

Wykorzystujemy dane użytkownika wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania jest zawsze bezpośrednio związany z zamówieniem lub żądaniem złożonym przez użytkownika.

Nie wykorzystujemy danych użytkownika do celów marketingu ukierunkowanego, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.

Dane użytkownika nie będą udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków administracyjnych, księgowych lub prawnych.

Wszystkie zaangażowane strony trzecie są związane umowami o zachowaniu poufności.


Automatycznie zbierane dane

Dane automatycznie gromadzone przez naszą stronę internetową są wykorzystywane do dalszego ulepszania naszych usług.

Przykłady obejmują:

  • Adres IP
  • Przeglądarka internetowa
  • System operacyjny

Dane te nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji odwiedzających.


Przechowywanie danych

Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak pozostaje on naszym klientem.

Jeśli użytkownik wskaże, że nie chce już korzystać z naszych usług, zinterpretujemy to jako prośbę o usunięcie jego danych.

Dane osobowe użytkownika nie będą przechowywane przez okres dłuższy niż dwa lata od ostatniej transakcji lub kontaktu, chyba że jesteśmy zobowiązani do przechowywania określonych informacji ze względu na zobowiązania prawne.

Faktury zawierające dane osobowe muszą być przechowywane przez prawnie wymagany okres administracyjny.


Prawa użytkownika

Zgodnie z europejskimi i holenderskimi przepisami o ochronie danych (RODO) użytkownikowi przysługuje kilka praw dotyczących jego danych osobowych.

Prawa te obejmują:

  • Prawo dostępu
  • Prawo do sprostowania
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do żądania usunięcia danych

Aby zapobiec nadużyciom, kopie danych użytkownika będą zazwyczaj wysyłane wyłącznie na znany nam adres e-mail.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do Holenderski organ ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) jeśli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane nieprawidłowo.


Pliki cookie

Google Analytics

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie pochodzące od Google Analytics do analizowania sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z witryny.

Pozwala nam to monitorować korzystanie z witryny i ulepszać nasze usługi.

Nie zezwoliliśmy Google na wykorzystywanie zebranych informacji analitycznych do innych usług Google.


Pliki cookie stron trzecich

Jeśli oprogramowanie innych firm korzysta z plików cookie, zostanie to określone w niniejszej polityce prywatności.


Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie.

Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie. Jeśli zmiany wpłyną na sposób, w jaki przetwarzamy już zebrane dane o użytkowniku, powiadomimy go o tym pocztą elektroniczną.


Informacje kontaktowe

MGK Logistics B.V.
Newtonstraat 25
1446 VP Purmerend
Holandia

Strona internetowa: https://www.mondogrowkits.com