Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Hjem

Om vores privatlivspolitik

MGK Logistik B.V. går meget op i dit privatliv. Vi behandler derfor kun data, som vi har brug for til at forbedre vores tjenester, og håndterer de oplysninger, vi indsamler om dig og din brug af vores tjenester, med omhu. Dine data vil aldrig blive stillet til rådighed for tredjeparter til kommercielle formål.

Denne privatlivspolitik gælder for brugen af webstedet og de tjenester, der leveres på mondogrowkits.com. Ikrafttrædelsesdatoen for denne politik er 1. januar 2024. Når en ny version udgives, bliver alle tidligere versioner ugyldige.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data vi indsamler om dig, hvad disse data bruges til, og med hvem og under hvilke betingelser disse data kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine data, hvordan vi beskytter dem mod misbrug, og hvilke rettigheder du har med hensyn til de personlige data, du giver os.

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte vores privatlivskontaktperson ved hjælp af oplysningerne i slutningen af denne politik.

Databehandling

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi opbevarer dem, hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og hvem der har adgang til dataene.

Webshop-software

WooCommerce

Vores webshop er udviklet ved hjælp af WooCommerce software. Personlige data, som du stiller til rådighed for os til vores tjenester, kan deles med denne part.

WooCommerce har adgang til dine data for at yde teknisk support og vil aldrig bruge dine data til noget andet formål. WooCommerce er, baseret på den aftale vi har med dem, forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger. Disse foranstaltninger omfatter SSL-kryptering og stærke adgangskodepolitikker.

WooCommerce bruger cookies til at indsamle tekniske oplysninger relateret til din brug af softwaren. Ingen personlige data indsamles eller gemmes til dette formål.

Webhosting

Ristet

Vi køber webhosting-tjenester fra Ristet. Hoasted behandler personoplysninger på vores vegne og bruger ikke dine oplysninger til egne formål.

Denne part kan dog indsamle metadata om brugen af tjenesterne. Dette er ikke personlige data. Hoasted har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab og uautoriseret brug af dine personlige data.

Hoasted er bundet af fortrolighedsaftaler.

E-mail- og postlister

Brevo

Vi bruger Brevo til udsendelse af nyhedsbreve og automatiseret e-mailkommunikation.

Brevo vil aldrig bruge dit navn og din e-mailadresse til egne formål. I bunden af hver e-mail, der sendes automatisk via vores hjemmeside, finder du en afmeldingslink. Hvis du bruger dette link, vil du ikke længere modtage vores nyhedsbrev.

Dine personlige data opbevares sikkert af Brevo. Brevo kan bruge cookies og internetteknologier til at spore, om e-mails åbnes og læses. Disse oplysninger hjælper med at forbedre vores kommunikation.

Betalingsprocessorer

Icepay og Cardgate

Til behandling af betalinger i vores webshop bruger vi betaling Platforme Icepay og Kortport.

Disse udbydere behandler dit navn, din adresse, dine betalingsoplysninger og andre oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen. Begge virksomheder har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Anmeldelser

WebwinkelKeur

Vi indsamler anmeldelser gennem WebwinkelKeur platform.

Hvis du efterlader en anmeldelse via WebwinkelKeur, skal du angive dit navn og din e-mailadresse. WebwinkelKeur deler disse data med os, så vi kan linke anmeldelsen til din ordre. WebwinkelKeur kan også offentliggøre dit navn på deres hjemmeside.

I nogle tilfælde kan WebwinkelKeur kontakte dig for at anmode om afklaring vedrørende din anmeldelse.

WebwinkelKeur har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Forsendelse og logistik

FedEx

Når du afgiver en ordre hos os, er det vores ansvar at levere din pakke til dig.

Vi bruger tjenester fra FedEx til leverancer. Til dette formål deler vi dit navn, din adresse og dine byoplysninger med FedEx. FedEx bruger kun disse oplysninger til at udføre leveringstjenesten.

Hvis FedEx bruger underleverandører, kan dine data også blive delt med disse parter.

Regnskab og bogføring

Præcis online

Til vores administration og bogføring bruger vi Præcis online.

Vi deler dit navn, dine adresseoplysninger og dine ordreoplysninger med Exact Online for at behandle fakturaer og føre regnskab. Dine data overføres og opbevares sikkert. Exact Online har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

Eksterne salgskanaler

Bol.com og Amazon

Vi sælger nogle af vores produkter via platformene Bol.com og Amazon.

Hvis du afgiver en ordre via en af disse platforme, deler de din ordre og dine personlige data med os. Vi bruger udelukkende disse oplysninger til at behandle og levere din ordre.

Vi behandler disse data fortroligt og har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger.

Formål med databehandling

Generelt formål med behandlingen

Vi bruger udelukkende dine data til at levere vores tjenester. Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til den ordre eller anmodning, du afgiver.

Vi bruger ikke dine data til målrettet markedsføring, medmindre du har givet dit udtrykkelige samtykke.

Dine data vil ikke blive delt med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde administrative, regnskabsmæssige eller juridiske forpligtelser.

Alle involverede tredjeparter er bundet af fortrolighedsaftaler.

Automatisk indsamlede data

Data, der automatisk indsamles af vores hjemmeside, bruges til at forbedre vores tjenester yderligere.

Eksemplerne omfatter:

IP-adresse
Webbrowser
Operativsystem

Disse data bruges ikke til at identificere besøgende personligt.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data, så længe du er kunde hos os.

Hvis du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, vil vi fortolke dette som en anmodning om at slette dine data.

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger i længere tid end to år efter din sidste transaktion eller kontakt, medmindre vi er forpligtet til at opbevare visse oplysninger på grund af juridiske forpligtelser.

Fakturaer, der indeholder personoplysninger, skal opbevares i den lovpligtige administrative periode.

Dine rettigheder

I henhold til europæisk og hollandsk databeskyttelseslovgivning (GDPR) har du flere rettigheder vedrørende dine personlige data.

Disse rettigheder omfatter:

Ret til adgang
Ret til berigtigelse
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til at anmode om sletning af dine data

For at forhindre misbrug sender vi generelt kun kopier af dine data til den e-mailadresse, som vi allerede kender.

Du har også ret til at indgive en klage til Den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) hvis du mener, at dine personlige data behandles forkert.

Småkager

Google Analytics

Vores hjemmeside bruger cookies fra Google Analytics for at analysere, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

Det giver os mulighed for at overvåge brugen af hjemmesiden og forbedre vores tjenester.

Vi har ikke givet Google lov til at bruge de indsamlede analyseoplysninger til andre Google-tjenester.

Cookies fra tredjeparter

Hvis tredjeparts softwareløsninger bruger cookies, vil det fremgå af denne privatlivspolitik.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side. Hvis ændringer påvirker, hvordan vi behandler data, der allerede er indsamlet om dig, giver vi dig besked via e-mail.

Kontaktoplysninger

MGK Logistics B.V.
Newtonstraat 25
1446 VP Purmerend
Nederlandene

Hjemmeside: https://www.mondogrowkits.com