Integritetspolicy

Hem

Om vår integritetspolicy

MGK Logistik B.V. är mycket måna om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för att förbättra våra tjänster och hanterar den information vi samlar in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Dina uppgifter kommer aldrig att göras tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.

Denna integritetspolicy gäller för användning av webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls på mondogrowkits.com. Ikraftträdandedatum för denna försäkring är 1 januari 2024. När en ny version publiceras blir alla tidigare versioner ogiltiga.

Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in om dig, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka förutsättningar dessa uppgifter kan komma att delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk och vilka rättigheter du har när det gäller de personuppgifter du lämnar till oss.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor med hjälp av de uppgifter som finns i slutet av denna policy.

Databehandling

Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som har tillgång till uppgifterna.

Programvara för webbshop

WooCommerce

Vår webbshop är utvecklad med hjälp av WooCommerce programvara. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss för våra tjänster kan komma att delas med denna part.

WooCommerce har tillgång till dina uppgifter för att tillhandahålla teknisk support och kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. WooCommerce är skyldiga, baserat på det avtal vi har med dem, att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa åtgärder inkluderar SSL-kryptering och starka lösenordspolicyer.

WooCommerce använder cookies för att samla in teknisk information relaterad till din användning av programvaran. Inga personuppgifter samlas in eller lagras för detta ändamål.

Webbhotell

Hoasted

Vi köper webbhotellstjänster från Hoasted. Hoasted behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för sina egna syften.

Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inte personuppgifter. Hoasted har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter.

Hoasted är bunden av sekretessavtal.

E-post- och sändningslistor

Brevo

Vi använder Brevo för utskick av nyhetsbrev och automatiserad e-postkommunikation.

Brevo kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna syften. Längst ner i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats hittar du en avregistreringslänk. Om du använder denna länk kommer du inte längre att få vårt nyhetsbrev.

Dina personuppgifter lagras på ett säkert sätt av Brevo. Brevo kan använda cookies och internetteknik för att spåra om e-postmeddelanden öppnas och läses. Denna information hjälper oss att förbättra vår kommunikation.

Betalningsförmedlare

Icepay och Cardgate

För att hantera betalningar i vår webbshop använder vi Betalning plattformar Icepay och Cardgate.

Dessa leverantörer behandlar ditt namn, adress, betalningsuppgifter och annan information som är nödvändig för att slutföra transaktionen. Båda företagen har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Recensioner

WebwinkelKeur

Vi samlar in recensioner genom WebwinkelKeur plattform.

Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du ange ditt namn och din e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss så att vi kan länka recensionen till din beställning. WebwinkelKeur kan också publicera ditt namn på sin webbplats.

I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att begära förtydligande angående din recension.

WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Sjöfart och logistik

FedEx

När du gör en beställning hos oss är det vårt ansvar att leverera ditt paket till dig.

Vi använder oss av tjänster från FedEx för leveranser. För detta ändamål delar vi ditt namn, din adress och dina stadsuppgifter med FedEx. FedEx använder denna information endast för att utföra leveranstjänsten.

Om FedEx använder underleverantörer kan dina uppgifter också delas med dessa parter.

Redovisning och bokföring

Exakt online

För vår administration och bokföring använder vi Exakt online.

Vi delar ditt namn, dina adressuppgifter och orderinformation med Exact Online för att behandla fakturor och upprätthålla finansiella register. Dina uppgifter överförs och lagras på ett säkert sätt. Exact Online har vidtagit nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Externa försäljningskanaler

Bol.com och Amazon

Vi säljer en del av våra produkter via plattformarna Bol.com och Amazonas.

Om du gör en beställning via någon av dessa plattformar delar de dina order- och personuppgifter med oss. Vi använder denna information enbart för att behandla och leverera din beställning.

Vi behandlar dessa uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder.

Ändamålet med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Detta innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till den order eller begäran du gör.

Vi använder inte dina uppgifter för riktad marknadsföring om du inte uttryckligen har gett ditt samtycke.

Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part utom när det är nödvändigt för att uppfylla administrativa, redovisningsmässiga eller rättsliga skyldigheter.

Alla berörda tredje parter är bundna av sekretessavtal.

Automatiskt insamlade data

Data som samlas in automatiskt av vår webbplats används för att ytterligare förbättra våra tjänster.

Exempel på detta är:

• IP-adress
• Webbläsaren
• Operativsystem

Dessa uppgifter används inte för att identifiera besökarna personligen.

Lagring av data

Vi behåller dina uppgifter så länge du är kund hos oss.

Om du anger att du inte längre vill använda våra tjänster tolkar vi detta som en begäran om att radera dina uppgifter.

Vi kommer inte att lagra dina personuppgifter under längre tid än två år efter din senaste transaktion eller kontakt, om vi inte är skyldiga att behålla viss information på grund av rättsliga förpliktelser.

Fakturor som innehåller personuppgifter måste sparas under den lagstadgade administrativa perioden.

Dina rättigheter

Enligt europeisk och nederländsk dataskyddslagstiftning (GDPR) har du flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter.

Dessa rättigheter inkluderar:

• Rätt till tillgång
• Rätt till rättelse
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling
• Rätt att begära radering av dina uppgifter

För att förhindra missbruk kommer vi i allmänhet att skicka kopior av dina uppgifter endast till den e-postadress som vi redan känner till.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens) om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt.

Kakor

Google Analytics

Vår webbplats använder cookies från Google Analytics för att analysera hur besökare använder webbplatsen.

Detta gör det möjligt för oss att övervaka användningen av webbplatsen och förbättra våra tjänster.

Vi har inte tillåtit Google att använda den insamlade analysinformationen för andra Google-tjänster.

Cookies från tredje part

Om programvarulösningar från tredje part använder cookies kommer detta att anges i denna integritetspolicy.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy.

Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida. Om ändringar påverkar hur vi behandlar uppgifter som redan samlats in om dig, kommer vi att meddela dig via e-post.

Kontaktuppgifter

MGK Logistics B.V.
Newtonstraat 25
1446 VP Purmerend
Nederländerna

Hemsida: https://www.mondogrowkits.com